Stornierung und Rückerstattung
Vor Zahlung
Anfragen und reservierte, noch nicht bezahlte Buchungen können jederzeit kostenfrei storniert werden.
Nach Zahlung
Eine bezahlte Buchung kannst du bis 48 Stunden vor Mietbeginn kostenfrei stornieren; der Mietpreis wird dann vollständig erstattet. Bei späterer Stornierung werden 50 Prozent des Mietpreises einbehalten. Storniert der Vermieter, erhält der Mieter den vollen Betrag zurück.
Servicegebühr
Die Servicegebühr wird erstattet, wenn die Buchung vor Mietbeginn einvernehmlich storniert wird oder der Vermieter storniert. Bei einer Stornierung durch den Mieter weniger als 48 Stunden vor Mietbeginn ist die Servicegebühr nicht erstattungsfähig.